Müəllif:Gülbəniz Hüseynli/Banco.az
Müasir zamanda süni intellekt biznesə bir çox istiqamətlərdə dərin təsir göstərir. Yeni imkanların yarandığı bu şəraitdə suni intellekt texnologiyasının biznes proseslərinə təsirlər bir çox sahələrdə hiss olunur.
Banco.az bu barədə olan məlumatı təqdim edir:
Effektivlik və avtomatlaşdırma: Süni intellekt iş proseslərini avtomatlaşdıraraq insan əməyinə olan ehtiyacı azaldır. Mühasibat, məlumat emalı, sifarişlərin izlənməsi kimi təkrarlanan işlər avtomatik şəkildə həyata keçirilir və bu da əmək xərclərini və səhvləri azaldır.
Məlumatların təhlili və qərar qəbuletmə: Bu zaman modelləri böyük həcmli məlumatları tez bir zamanda analiz edərək nümunələri aşkarlaya bilir. Bu imkan marketinq strategiyalarının optimallaşdırılması, bazar tendensiyalarının proqnozlaşdırılması və müştəri ehtiyaclarının əvvəlcədən müəyyən edilməsi kimi sahələrdə böyük üstünlük yaradır.
Müştəri xidməti və təcrübəsi: Çatbotlar və virtual köməkçilər müştəri sorğularını real vaxtda cavablandıraraq müştəri məmnuniyyətini artırır. Sİ texnologiyası müştəri davranışını analiz etməklə onlara daha uyğun xidmətlər və təkliflər təqdim edir.
Marketinq və satış: Süni intellekt əsaslı alqoritmlər vasitəsilə şirkətlər fərdiləşdirilmiş marketinq kampaniyaları yarada bilir. Müştərilərin maraqlarını və davranışlarını izləyərək daha məqsədli reklamlar təqdim edilir. E-ticarət platformaları üçün süni intellekt şəxsi təkliflər verərək satışın artmasına kömək edir.
Risk idarəetməsi: Banklar və sığorta şirkətləri kimi sektorlarda süni intellekt alqoritmləri risklərin qiymətləndirilməsində geniş istifadə olunur. Məsələn, kredit tarixi və müştəri məlumatlarını analiz edərək kredit risklərini daha dəqiq müəyyən edə bilər. Eyni zamanda, fırıldaqçılığın aşkarlanması üçün də süni intellekt modellərindən istifadə olunur.
