Ödəniş kartının itirilməsi, oğurlanması və ya səlahiyyətsiz şəxs tərəfindən istifadə olunması aşkarlandıqda nə edilməlidir? Müştəri ilk öncə bu barədə bankı məlumatlandırmalı və bankın bu məsələ ilə ciddi şəkildə məşğul olduğundan əmin olmalıdır.
Əgər bank tərəfindən onun bu müraciəti diqqətə alınmasa, o zaman müştəri həmin cavabdeh orqanların yerləşdiyi ərazi üzrə məhkəməyə müraciət etmək hüququna malikdir. Bundan əlavə, müştəri yalnızca itirilmiş pullarına görə deyil, eyni zamanda ona dəymiş mənəvi zərərə görə də bankı məhkəməyə verə bilər. Mövzu ilə bağlı daha ətraflı məlumatı aşağıdakı süjetdən izləyə bilərsiniz:
Sevinc İbadova/Banco.az
