Во время праздников многие отделения банков будут закрыты. Что делать, если вы потеряли банковскую карту?
Простые советы не избавят вас от хлопот, связанных с восстановлением карты, однако помогут минимизировать риски потерять не только сам пластик, но и деньги.
5 советов, как не потерять деньги с карты
1. Как только вы обнаружили, что вашей карты нет, необходимо позвонить в банк или в процессинговый центр. Несмотря на то, что офисы банков в праздники закрыты, колл-центры в праздничные дни работают в режиме 24/7. Поэтому носите с собой телефонный номер вашего банка или процессингового центра в контактах мобильного телефона. Что делать, если карта украдена? – ответ на этот вопрос можете найти здесь.
2. Альтернативой звонку в банк может стать отправка SMS с кодом блокировки. Карты, в которых активны услуги SMS-банк и мобильный банк, можно блокировать с помощью sms и онлайн. После блокировки проверьте еще раз места, где может находиться ваша карта.
3. Если карта все же утеряна, обратитесь в отделение банка и напишите заявление на перевыпуск карты. Если у этого банка нет филиала, работающего в праздничные дни, придется ждать окончания праздника. Это может длиться в лучшем случае 3 дня, а в худшем – 1 неделю. Вы можете ускорить процесс дополнительными комиссионными. Отметим, что банки будут работать в обычном режиме с 5 января.
4. Деньги, оставшиеся на утерянной карте, также можно будет получить только в отделении банка.
5. Если заблокировать карту не удалось, переведите деньги на другую карту с помощью онлайн-банка или мобильного приложения.
Меры предосторожности
.jpg)
1. Чтобы узнать о всех операциях по карте, перед Новым годом активируйте услуги sms- уведомления, sms –информирование в телефоне. Это поможет вам узнать, если вашей картой кто-то пользуется, а вы не заметили пропажу. Иногда человек сам очень поздно замечает пропажу карты.
2. Установите на свой мобильный приложение вашего банка. С помощью него можно заблокировать карту или узнать о том, где и какие покупки совершались в последнее время.
3. Заведите вторую карту другого банка, и установите мобильное приложение, чтобы можно было легко и быстро перекинуть средства.
4. Застрахуйте вашу карту от кражи. В случае, если с нее успели снять все деньги, можно будет их вернуть. Правда, необходимо будет как можно подробнее объяснить страховщику все обстоятельства, при которых вы лишились карты, чтобы у него не возникло подозрений в фальсификации.
5. Следите за своим счетом — проверяйте периодически через онлайн-банк или мобильное приложение выписки по счету.
