Макдонадльс, а в простонародье просто «Мак», уже давно стал феноменом.

Это сеть ресторанов быстрого питания, которую многие вспоминают не лестным словом за нездоровую пищу и постоянную толкотню. Но это не мешает McDonald’s быть самым популярным рестораном фаст-фудов.

В чем же секрет успеха «Мака»?

1. Макдональдсы расположены в тех местах, где находится много праздношатающихся людей, недалеко от больших ВУЗов, на перекрестках больших дорог по пути к спальным районам из центра.

2. Детей привлекает в McDonald’s их знаменитый Хэппи Мил. Это отличный маркетинговый ход, где к обычному бургеру, картошки фри и напитку добавляют маленькую игрушку из популярного мультика. А так же это все упаковывают в яркую коробку.

3. Если клиент не сказал, какого размера он хочет порцию мороженного, картошки, наггетсов или напитка, то, согласно стандарту компании, ему дают самую большую.

4. Почти всегда посетителю «подсказывают» взять еще что-то к уже заказанному.

5. При употреблении холодных напитков во время еды аппетит повышается. Именно по этому колу, спрайт, фанту дают со льдом. А цена на чай и кофе тут завышенная.

6. Чтобы посетители не засиживались надолго, в залах играет динамическая быстрая музыка, стулья твердые, не самые удобные диванчики, проходы между столиками узкие. Связанно это с банальным большим заработком денег. Чем дольше Вы сидите, тем меньшее количество посетителей «Маки» могут принять, тем меньше они заработают.

7. Люди не очень любят разнообразие. В McDonald’s вкус Биг Мака не менялся еще с 1967 года. Когда люди приходят в «Мак», то они знают, что вкус их любимого сэндвича не изменился и никогда не поменяется.

Конечно, новинки так же есть в Макдональдсах и их меню постоянно обновляется новинками.

8. Основная составляющая успеха McDonald’s – это быстрота в обслуживании и доступность в цене.